Het team Proces en Informatie (P&I) bestaat uit ongeveer 30 proces- en informatieadviseurs, functioneel beheerders, medewerkers business intelligence, DIV en IT adviseurs. Deze adviseurs maken zich sterk voor een goede procesinrichting. Ze helpen systemen logisch in te richten of informatiestromen zodanig te ontsluiten dat hun collega’s in de organisatie nu en in de toekomst hun werk kunnen doen.
Het team adviseert de organisatie op een breed terrein aan vraagstukken. De medewerkers werken ieder vanuit hun eigen expertise, maar bundelen de krachten om tot integraal advies te komen.
Dit team gaat voor innovaties, klantbeleving en continu verbeteren. Ze voegen waarde toe aan ieders dagelijkse werkzaamheden door middel van processen met een optimale flow. Daarvoor werken ze projectmatig en in scrums en zoeken de samenwerking met aanverwante disciplines zoals informatieanalyse, informatiemanagement en ICT. Verder houdt het team zich bezig met de doorontwikkeling van dienstverleningsconcepten, bedrijfsprocessen, informatievoorziening en de regie op onze ICT dienstverlener.